Les formalités d'accès en vertu de la Loi sur l'accès à l'information et de la Loi sur la protection des renseignements personnels sont expliquées dans l'Introduction de cette publication.

Les demandes de renseignements supplémentaires sur l'Agence et sur ses divers programmes et services peuvent être adressés à :

Agence des services frontaliers du Canada
191, avenue Laurier, ouest
Ottawa (Ontario) K1A 0L8

Téléphone : 1-800-461-9999

Demandes de renseignements
Service d'information sur la frontière : 1-800-959-2036
À l'étranger : 1-204-983-3700 ou 1-506-636-5067
Accès à l'information / Protection des renseignements personnels : 613-941-7431
Pour de plus amples renseignements consulter : www.cbsa-asfc.gc.ca