Le ministère des Travaux publics et des Services gouvernementaux est le principal fournisseur de services centraux et de services communs de l'administration fédérale canadienne. Il fournit des services et exécute des programmes dans ses bureaux au Canada, aux États-Unis et en Europe.

Les services communs comprennent la gestion des paiements en remplacement d'impôts, l'acquisition, la gestion, l'exploitation, l'entretien, la conception, la construction, la réparation et l'aliénation des biens immobiliers fédéraux, contre rémunération; l'acquisition de biens et services pour les ministères et organismes fédéraux; l'aliénation des biens en surplus de la Couronne; la gestion des biens saisis; l'inspection et les services techniques maritimes; la coordination de la publicité; la coordination des activités de recherche sur l'opinion publique; l'infrastructure de gestion de l'information/technologie de l'information et les services communs; ainsi que l'élaboration et l'application des normes fédérales d'approvisionnement. Les organismes de services spéciaux au sein de TPSGC offrent également des services communs de traduction et d'interprétation, contre rémunération.

Le Ministère s'acquitte également de certaines fonctions administratives centrales pour le compte de l'administration fédérale. Ainsi, il agit à titre de Receveur général du Canada et d'Imprimeur de la Reine, fournit des services de comptabilité centrale et de rapports, pour l'ensemble du gouvernement, d'administration des systèmes de paye et d'administration quotidienne de pensions de retraite de la fonction publique ainsi que la prestation de lieux de travail qui favorisent la productivité à 187 000 fonctionnaires fédéraux dans

2 500 établissements partout au Canada. Le Ministère administre un portefeuille diversifié d'immeubles à bureaux et de bien immobiliers polyvalents, ainsi que d'un certain nombre de ponts, de routes, d'écluses et de barrages, ainsi que la Cité parlementaire. En règle générale, tous les ministères et organismes fédéraux sont tenus de recourir au Ministère pour l'exercice de ces fonctions.

Le Bureau de l'ombudsman de l'approvisionnement examine les plaintes des fournisseurs, les pratiques d'approvisionnement des ministères et des organismes, et formule des recommandations en vue de les améliorer ce qui devrait permettre d'améliorer l'équité, l'ouverture et la transparence du processus d'approvisionnement.